«Неважно, в каком ты городе: главное — часть какой команды ты»
В 2017 году моя семья переехала в Полярный, и я осталась без работы. Знакомая рассказала о вакансии в кооперативе — и уже через два дня я прошла собеседование, а через три недели начала свой путь в «Первом Мурманском» кассиром офиса в Полярном.
До этого я работала только в торговле, поэтому инструкции и регламенты стали для меня новым, но увлекательным миром. Большую поддержку в начале оказала коллега Нина Солодова — с ней адаптация прошла легко и быстро. Мне особенно нравилось совмещать обязанности финансового консультанта и кассира — я обожаю живое общение и умею находить общий язык с людьми.
В 2022 году мужа перевели в ЗАТО Видяево. Я предложила руководителю вариант работать удалённо — инициативу поддержали. Так я оказалась в колл-центре, который тогда только запускался. Работа по телефону идеально подошла мне!
С расширением штата колл-центра меня повысили до старшего, а затем — до главного специалиста. Появились новые задачи: организация работы и обучение новых сотрудников.
Сейчас я переехала в другой регион — в Тюмень, но даже это не стало преградой. Я продолжаю работать с «Первым Мурманским», потому что здесь нет границ для возможностей.


Почему я каждый раз выбираю «Первое»
Здесь ценят людей, развивают и всегда поддержат в сложной ситуации. Для меня это место, где можно расти и оставаться собой.
Моё кредо: «Цели достигаются. Мечты сбываются. Желания исполняются». В «Первом Мурманском» я в этом убедилась на собственном опыте.

От скепсиса к руководству департаментом — мой путь в Первом Мурманском

2014 год. Кризис. Банк, где я работал, прошел через санацию и несколько перепродаж — условия ухудшались, коллеги увольнялись. Жена рассказала про КПК, но я относился скептически. Однако она убедительно «продала» мне вакансию. 

Начал как руководитель направления «Сбережения». Первые месяцы были адом: доллар взлетел с 30 до 70 рублей (а неофициально — за 100), начался массовый отток сбережений. Задачи были сложными и интересными. Спасало, что буквально каждый был готов помочь. 

2017 год. «Соседнее» направление «Займы» казалось мне более динамичным, за 3 года здесь сменилось 3 руководителя — я верил, что смогу сделать лучше. Предложил план развития и мою кандидатуру поддержали. Направление развивалось, выдачи росли… и в какой-то момент нагрузка стала неподъемной — компания это понимала и разделила направления на «потребительское кредитование» и «авто». 

2022 год. Неожиданно предложили возглавить коммерческий департамент — руководство всеми направлениями кредитования. От такого не отказываются! Пандемия, СВО, скачки ключевой ставки, кадровый голод — часто приходилось заниматься не тем, чем планировал. Но такие вызовы закаляют. 

Случайность, которая изменила всё

2013 год. Случайное объявление ВК: «Срочно нужен специалист на замену!». Недельная ускоренная стажировка, месяц практики — и я влюбилась в эту работу. Сама предложила ездить по области: Апатиты, Мончегорск, Ковдор — везде, где требовалась помощь.

2014 год. Пришлось уйти — семейные обстоятельства не позволяли колесить по области. Но каждый день мечтала вернуться. И в 2015 случилось чудо: звонок — в Оленегорске открывают офис! Моя радость не имела границ.

Почему Первое Мурманское — это уникально?
• Это не просто работа, а семья, где всегда помогут и поддержат. 
• Даже в пандемию мы сохранили и команду, и зарплаты — руководство не бросило нас. 
• Гибкость — компания молниеносно адаптируется к любым изменениям.

Сейчас я — главный финансовый консультант:
• Подбираю клиентам оптимальные решения по сбережениям и займам. 
• Замещаю руководителя отдела продаж — компания доверяет и поддерживает моё развитие.

Но на этом мое развитие не ограничивается. Мне доверяли участвовать в ключевых проектах:
• Анализ конкурентов — ежедневный мониторинг рынка сбережений. 
• Рекрутинг — искала таланты для нашей команды. 
• Рабочие группы — участвовала в разработке продуктов, стандартов общения и инструментов вовлечённости сотрудников.

Мой совет: «Не упускайте свой шанс. Присоединяйтесь к команде, где люди — главная ценность. Помните, будущее зависит от того, что вы делаете сегодня».

2016 год. В руках диплом и выбор между двумя компаниями. Первое Мурманское покорило сразу: чёткость, прозрачность и теплота в общении создали ощущение надёжности. Так я стала специалистом кассовых операций.

Первые месяцы — водоворот новых знаний. Сложнее всего было перестроиться: вчера — студентка, а сегодня — сотрудник с реальной ответственностью. Но поддержка коллектива и учебного центра помогли быстро влиться в ритм. Уже через год — повышение до управляющей кассой.

А потом… декрет, если быть точнее их было два. Возвращаться было волнительно: «Не упустила ли шанс?». Но компания встретила меня не просто открытыми дверьми — двумя новыми возможностями. Я выбрала неизведанное: рекламу.